• 13 bí quyết "vàng" trong quản trị doanh nghiệp

    Trách nhiệm quan trọng của nhà quản trị là đào tạo và hỗ trợ nhân viên thực hiện tốt công việc được giao. Một nhà quản trị không nắm bắt được công việc của bộ phận mình phụ trách sẽ không được nhân viên tôn trọng. Khi thấy nhân viên tỏ ra rành việc hơn mình, nhà quản trị có cảm giác thiếu tự tin, bất an và có xu hướng hạn chế cơ hội thăng tiến của những nhân viên như vậy.

    Doanh nghiệp: Văn hóa và triết lý sống

    Một Cty của VN muốn thành công trên thế giới, trước hết Cty đó phải mang đậm bản sắc văn hóa của VN. Cá nhân tôi cho đó là đặc tính mềm dẻo của người Việt trong xử lý công việc. Triết lý sẵn sàng làm mọi việc từ việc lớn, việc nhỏ, đó chính là sự mềm dẻo khiến FPT thành công trên thương trường quốc tế.

    Những nguyên tắc phản hồi khách hàng trực tuyến

    Trong thời đại của công nghệ và thương mại điện tử như hiện nay, việc giao tiếp với khách hàng trên môi trường trực tuyến trở nên dễ dàng hơn nhưng đồng thời cũng dễ phạm sai lầm hơn.

    Bí quyết truyền cảm hứng lãnh đạo

    Quên đi hình ảnh khuôn sáo của một người lãnh đạo luôn kín đáo trong bộ vest đen, tay xách cặp táp, ngày nay, người lãnh đạo xuất hiện với nhiều phong cách khác nhau.

    Bộ quy tắc thành công

    Sau nhiều năm nghiên cứu, phỏng vấn các nhà lãnh đạo của nhiều doanh nghiệp ở những ngành nghề kinh doanh khác nhau, tác giả Ron Finklestein đã đúc kết được 14 điểm tương đồng của những tập thể này, những nhân tố giúp họ vượt qua những sóng gió của nền kinh tế để vươn tới đỉnh cao của sự phát triển.

    Từ quản lý giỏi đến lãnh đạo xuất sắc

    Điều xưa nay chúng ta vẫn thường hay nhầm lẫn là: quản lý là lãnh đạo và ngược lại. Tuy nhiên, thực tế tại doanh nghiệp hay bất kỳ một mô hình tổ chức kinh tế nào đều cho thấy không thể đánh đồng nhà lãnh đạo với nhà quản lý. Song, sự khác biệt giữa hai phạm trù cũng không có nghĩa một nhà quản lý hoàn toàn chỉ là quản lý và không thể trở thành lãnh đạo giỏi.

    Bí quyết thành công của người Israel: Tinh thần Chutzpah

    Từ thưở sơ khai họ đã được dạy phải luông nghi ngờ cái có sẳn, phải luôn đặt câu hỏi, tranh luận về mọi vấn đề sáng tạo. Trong các doanh nghiệp Israel hầu như không có hiện tượng nói xấu sau lưng, trái lại họ tranh luận sôi nổi và sắc bén với đồng nghiệp, với lãnh đạo để một vấn đề nào đó được sáng tỏ mới thôi

    Sáu ngộ nhận kinh điển trong kinh doanh

    Để giảm thiểu tổn thất về thời gian và tiền bạc, bạn cần lập danh mục những mối đe dọa đối với hoạt động kinh doanh của mình và nên đánh giá lại danh mục đó mỗi tuần một lần. Nếu thấy có dấu hiệu bất lợi, cần nhanh chóng tìm cách điều chỉnh trước khi nó có thể trở thành vấn đề.

    Bí quyết bán được hàng, tăng doanh số

    Tạo sản phẩm, dịch vụ sáng tạo, đặc thù là cách tốt nhất giúp doanh nghiệp đánh bại đối thủ. Điều này đòi hỏi lãnh đạo phải đam mê, xem công việc như trò tiêu khiển mới đủ kiên nhẫn, ý chí đương đầu mọi thử thách, theo ông Alan Phan.

    10 nguyên tắc vàng đối với lãnh đạo doanh nghiệp

    Việc kiểm soát điểm yếu có thể ngăn ngừa thất bại, trong khi tăng cường điểm mạnh sẽ dẫn đến sự hoàn hảo. Hãy tập trung vào điểm mạnh, đồng thời kiềm chế điểm yếu.

    Tập thói quen tốt cho nhân viên

    Khi lặp lại nhiều lần một hành vi tốt thì sẽ hình thành được thói quen. Nghe thì đơn giản, nhưng trên thực tế, làm lại không dễ, nhất là khi nhà quản trị muốn tập thể nhân viên dưới quyền có một thói quen tốt nào đó cần cho những hoạt động sắp tới của doanh nghiệp.

    Bán lẻ: Thời của người tiêu dùng thông minh

    Trong thị trường bán lẻ hiện nay, việc các thương hiệu tiếp cận và bán các giá trị cho người tiêu dùng không còn dễ dàng như trước, đặc biệt đối với những người tiêu dùng thông minh, bởi họ có thể dễ dàng tìm thấy những chào hàng hấp dẫn nhất.

    Subway - Thành công nhờ chiến lược tốt

    Điểm độc đáo và cũng là thế mạnh của thương hiệu không chỉ đến từ chất lượng tuyệt hảo của nguyên liệu mà còn từ phương thức phục vụ của cửa hàng. Theo đó, tất cả các loại bánh mỳ mà Subway cung cấp đều do trực tiếp cửa hàng sản xuất trong ngày, các loại xúc xích, thịt nguội hay rau củ ăn kèm đều là những thực phẩm trứ danh và khá đắt tiền.

    Bí quyết nâng cao doanh số bán hàng

    Nhiều nhân viên bán hàng chỉ nghĩ đến những sản phẩm hay dịch vụ mình đang kinh doanh mà quên mất rằng họ đang tham gia vào hoạt động kinh doanh bằng mối quan hệ cá nhân. Khi đi mua hàng, mọi khách hàng đều muốn được đối xử một cách nhiệt tình, theo cách đặc biệt nhất.

    Trông người lại ngẫm đến ta

    Phát triển kênh phân phối đóng vai trò quyết định để phát triển doanh nghiệp. Tuy nhiên, hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và vừa ở Việt Nam lại rất bị động trong vấn đề này.

Ông chủ Alibaba: "Nhỏ mới đẹp"